大學(xué)同學(xué)的朋友在美國自己開了家貨代公司，給了我票美國貨，一批從天津-紐約的清潔車開頂箱，我報(bào)了海運(yùn)費(fèi)，客人很滿意，他也只能滿意， 因?yàn)檫@已經(jīng)是全天津最低的了！！嘿嘿~~~隨后代理叫我報(bào)下LOCAL CHARGE，用USD報(bào)，我問代理是不是EXW， 代理否認(rèn)，說SHPR & CNEE 是同一家印度公司，LOCAL一般都由CNEE來付，于是我按照指定貨的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)略+了RMB100-200左右報(bào)了過去。

本以為海運(yùn)費(fèi)已經(jīng)足夠地吸引眼球了，客人不會(huì)為了一二百元的LOCAL來計(jì)較的，結(jié)果就是，我把印度人徹底地低估了，他們還是非常計(jì)較的，惹得我美國的代理很不高興，我跟美國代理說，如果客人對(duì)LCOAL不滿意，我這邊還可以降些，美國代理表示要Give up,不想再為這印度客人報(bào)價(jià)了，并讓我forget it. 因?yàn)檫@家美國代理在天津還有一家合作伙伴，對(duì)方報(bào)給她的海運(yùn)費(fèi)比我的高出很多，約是100來美金呢。

但是LOCAL報(bào)的比我略低些，印度人很摳門，叫我美國代理使用我家的海運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和另一家天津代理的LCOAL標(biāo)準(zhǔn)，美國代理感到很氣憤，認(rèn)為做生意，本就是互利互惠，有得有失的，不能什么便宜都叫你一個(gè)人占了啊，既然美金上都可以低出至少USD100,那為什么還要為一百來塊錢的LOCAL計(jì)較呢，于是美國代理放棄了印度客人的這票單子，拒絕了我的建議，沒有再為印度客人重新報(bào)LOCAL的費(fèi)用。 可是，對(duì)于我來說，一只到手的肥鴨子就這樣給飛了，真是可惜啊555555555555。

這個(gè)事情讓我認(rèn)識(shí)到：

1.印度人太精明；

2.對(duì)于新客戶，攬到要比賺錢更重要，首先，應(yīng)當(dāng)讓客人有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其次才是等機(jī)會(huì)從客戶身上賺取合理的利潤。如果連客戶都攬不到的話，談何向客戶宣傳我們的服務(wù)呢，又談何從這客人身上繼續(xù)挖掘賺錢機(jī)會(huì)呢~~~~這次我便敗于此。

很高興跟大家分享我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，愿大家今天都有好收成！對(duì)于新客戶，攬到要比賺錢更重要，首先，應(yīng)當(dāng)讓客人有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，其次才是等機(jī)會(huì)從客戶身上賺取合理的利潤。如果連客戶都攬不到的話，談何向客戶宣傳我們的服務(wù)呢，又談何從這客人身上繼續(xù)挖掘賺錢機(jī)會(huì)呢？是啊，學(xué)習(xí)了。不管什么時(shí)候都要這樣做，不僅僅是新客戶。|