9月28號楊小姐通過網(wǎng)絡(luò)了解到我們公司是專業(yè)做非洲海運(yùn),同時她也通過QQ和我取得了聯(lián)系。她說這批貨是鋼材我們考慮到這個貨物面積較大所以推薦使用開頂集裝箱。之后,楊小姐說要從上海出到吉布提,需要我們給她報吉布提海運(yùn)的價格。由于楊小姐沒有進(jìn)出口權(quán),所有報關(guān)的事情也交由我們安排。
在得知我們公司在上海后,楊小姐讓我們也一并把拖車也安排了,因為剛好她的裝貨地點(diǎn)也就蘇州姑蘇。最后我們給出了一份完整吉布提海運(yùn)的報價。楊小姐說她現(xiàn)在要與她的客戶溝通出貨事宜,來最終確定是否出貨。
而此時我們已下班,楊小姐問我說下班時間能否同我聯(lián)系,因為她還有些具體細(xì)節(jié)方面要了解。于是我們相互留了微信和手機(jī)號碼。因為我覺得讓客戶清楚地了解整個出貨過程,并為之解決問題這本就是我們應(yīng)該做的,上班是這樣,下班也沒有問題,只要客戶找到我們。
10月1日我們再次聯(lián)系,因為出貨具體事宜。楊小姐問我具體還需要向我們提供哪些資料以及是否需要發(fā)票,裝箱單,產(chǎn)地證等一系列問題。
我告訴了她我們需要的資料,并向她說明了那些我們不需要的資料的作用。良好的溝通下,一切進(jìn)行的很順利而愉快。在我們還未拿到提單時,楊小姐就讓我們安排付款的事宜,我深深地感受到了楊小姐對我以及我們公司的認(rèn)可和信任,同時我也想幫她把事情做到更好!
本來楊小姐讓我們拿到提單后給她寄過去就好,但我們?yōu)榱俗寳钚〗愀判模谑菦Q定給她送過去。后來我和我的經(jīng)理一起去松江。見到她時,她和我想像中的一樣,看起來特精神,為人很謙和。本來是想請她喝點(diǎn)什么,她說不用了,最后我們就在馬路邊上聊了起來。
因為擔(dān)心她太累所以交談的時間不是很長,但很愉快!楊小姐說她之前也有過合作過幾次的貨代公司,但都沒有見面。交談中我們了解到原來楊小姐這次是第一次走吉布提海運(yùn),之前的很多貨都是走空運(yùn)的。而這次和我們的見面和溝通,她更相信我們琪邦公司,我們都期待著下次的合作!